Política de devolución

Nos enfocamos en entregar la mejor calidad y servicio en nuestros productos. Sin embargo, si usted encuentra un daño funcional en nuestro producto, estos serían los pasos a seguir:

Productos físicos:

Si desea devolver un producto porque le llegase defectuoso, por favor póngase en contacto con nosotros en ross@bandass.com y adjunte fotos del producto dentro de 15 días de haber realizado su compra. Si pasan más de 15 días, la devolución ya no será válida.

El producto debe ser devuelto en buenas condiciones y con su empaque original. Nos reservamos el derecho de rechazar el producto si no está acorde con nuestra política de devolución. Tarifas de envío deberán ser asumidas por el cliente.

Si desea un reembolso: Será realizado en la misma forma de pago y tome en cuenta que puede tardar días en verse reflejado en su cuenta.

Si desea un cambio: Le haremos llegar un producto nuevo.

Productos digitales:

No hay reembolsos ni cambios.
La única excepción es en el caso que se haya hecho un cargo doble por error.

Si usted realiza la compra y no desea seguir recibiendo el servicio, puede cancelar la suscripción para que no se realice un próximo cargo.

No nos hacemos responsables si el usuario no realizó la cancelación antes de realizarse el cargo recurrente.